Všetky produkty označené "Douglas Partner" nie je možné vrátiť priamo spoločnosti Douglas. Musí sa vrátiť konkrétnemu partnerovi, ktorý vám objednávku zaslal. Tieto produkty spoznáte podľa ikony "Douglas Partner". Tá je viditeľná na produktovej stránke, v nákupnom košíku a taktiež na faktúre.
Štítok a informácie o vrátení nájdete priamo v balíčku, ktorý vám bol doručený. Pokiaľ ste vo vašej objednávke štítok nenašli, kontaktujte prosím našu zákaznícku linku. Tá vám štítok zašle a prípadne zodpovie všetky otázky.