Ku každému nákupu vzorček zadarmo Doprava zadarmo od 49 € Doručenie za 1 až 3 pracovné dni
Karta Douglas
Darčeky k nákupu
20% zľava v aplikácii! 18. - 21. novembra. Kliknite pre podrobnosti!
Kód:
APP20
VIANOCE
ZNAČKY
PARFÉMY
LÍČENIE
TVÁR
TELO
VLASY
HOME & LIFESTYLE
DOUGLAS COLLECTION
ZDRAVIE
BEAUTY SALE
NOVINKY
BEAUTY FRIDAY
ADVENTNÉ KALENDÁRE
Homepage
Prehľad často kladených otázok
Ako sa spracúvajú vrátenia?
Ako sa spracúvajú vrátenia?
Po prijatí vašej návratky vás budeme informovať e-mailom. Následne vykonáme kontrolu a spracujeme vrátenie. Ak je všetko v poriadku, do 14 dní vám vrátime peniaze za výrobky.
Vrátenie tovaru a sťažnosti |
Vrátenie tovaru
Ako môžem vrátiť svoju objednávku?
Vrátenie tovaru a sťažnosti |
Vrátenie tovaru
Ako môžem vrátiť partnerské položky?
Vrátenie tovaru a sťažnosti |
Vrátenie tovaru
Dostanem novú faktúru, ak vrátim jeden alebo viac kusov?
Vrátenie tovaru a sťažnosti |
Vrátenie tovaru
Kedy dostanem sumu za vrátený tovar?
Vrátenie tovaru a sťažnosti |
Vrátenie tovaru
Ako dostanem späť svoju darčekovú kartu, ak vrátim objednávku?
Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Sme tu pre vás.
Napíšte nám e-mail
Vašu otázku nám môžete poslať kedykoľvek. Budeme sa snažiť odpovedať do 48 hodín.
NAPÍŠTE NÁM
Zavolajte nám
Naši skúsení kolegovia z oddelenia zákazníckej linky odpovedia na všetky vaše otázky.
ZAVOLAJTE NÁM