Darčekovú kartu Douglas bohužiaľ nie je možné uplatniť spätne. Ak je ešte možné zrušiť objednávku, môžete tak urobiť a následne vytvoriť novú objednávku, ktorú zaplatíte darčekovou kartou. Objednávku môžete zrušiť v časti Moje objednávky v časti Moja Douglas.