Ku každému nákupu vzorček zadarmo     Doprava zadarmo od 49 €      Doručenie za 1 až 3 pracovné dni

Bola poškodená položka doručená?

Dostali ste v objednávke poškodený výrobok? Aby sme mohli vašu reklamáciu vybaviť čo najrýchlejšie, pošlite nám fotografiu vady alebo poruchy s krátkym popisom na adresu servis@douglas.sk. Uveďte nám aj príslušné číslo objednávky.
Tovar zatiaľ nevracajte. Náš tím služieb zákazníkom vám pomôže s ďalšími krokmi.
Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Sme tu pre vás.
Napíšte nám e-mail
Vašu otázku nám môžete poslať kedykoľvek. Budeme sa snažiť odpovedať do 48 hodín.
Zavolajte nám
Naši skúsení kolegovia z oddelenia zákazníckej linky odpovedia na všetky vaše otázky.